';

Доктор Светлана Лысенко в проекте «100 историй успеха украинских докторов»

СВЕТЛАНА ЛЫСЕНКО

дерматовенеролог, косметолог, организатор конкурса VESNA Beauty Awards, издатель журнала «VESNA», Президент УМЛА, г. Киев 

М.А.: Светлана, что для Вас успех? Каков Ваш личный рецепт успеха?
С.Л.: Успех оценить очень сложно, особенно человеку, который работает. Его легко заметить, если он свалился на голову. А когда ты работаешь ты не замечаешь, что такое успех. Я не видела ещё ни одного успешного человека, который бы мог сказать: вы знаете, я считаю, что вот это уже успех! У действующего человека успех это цель.

М.А.: Сколько лет Вы в косметологии?
С.Л.: Мне самой сложно поверить, но 12 апреля исполнится ровно 25 лет, как я в косметологии. Я пришла в косметологию очень рано, мои ровесники еще ходили в школу, а я уже делала первые шаги в профессии. А в мае этого года у меня еще один юбилей — клинике ESTHE’L 10 лет! Это еще один инфоповод собрать друзей!
. Мы проводим много мероприятий – иногда по 3 в месяц: в рамках журнала, клиники, конкурса VBA.. К примеру, в конце февраля планируем вечеринку «Мы встречаем весну». Мы же VESNA, поэтому мы её каждый год встречаем. Наши гости обычно – это коллеги по косметологическому цеху, журналисты, партнеры. В прошлом году это была чулочная вечеринка, выступали артисты, у нас были Поль Манандиз и Алёна Гребенюк. В этом году, надеемся, не менее интересной будет шляпная вечеринка, во время которой мы представим настоящий театр! Еще у нас есть женский клуб. Мы приглашаем журналистов, литераторов, деятелей искусства, говорим о красивом, приятном и получаем от этого огромное удовольствие. Плюс к этому у нас ещё пресс-завтраки, на которых мы презентуем новые выпуски журналов, старт конкурса, его финал. Так что нам не скучно!

М.А.: Кому Вы благодарны, кого считаете своим наставником?
С.Л.: Несправедливо выделить кого-то одного, ведь в формировании доктора участвует много людей, начиная с родителей и родственников, ведь изначально многое происходит на генетическом уровне. Несправедливо было бы сказать: «Вы знаете, я стала доктором благодаря Васе Иванову». Кто-то производил большее впечатление, кто-то — меньшее, у кого-то хотелось взять методику, у кого-то — немного харизмы, поэтому мне не хотелось бы выделять кого-то. Таких людей мне встретилось много. Я очень благодарна Елене Витальевне Моисеевой, с которой работала много лет. Это был период становления, рассвет косметологии, первые интересные пациенты, новые методики, только-только появлялись ботулотоксин и филлеры… Наталья Станиславовна Булгакова – мой первый учитель в Киеве, я прицельно ехала в столицу именно к ней. Она внесла в мой опыт большую лепту своих знаний, человеколюбия, яркой женской харизмы. Мы с ней породнились. Много было разных людей, и они, к счастью, продолжают появляться в моей жизни.

М.А.: Вы весьма многогранная личность. Откуда черпаете энергию?
С.Л.: Я считаю, что её нужно не черпать, её нужно продуцировать. Черпать можно из колодца, из тарелки, а энергия — это то, что мы продуцируем сами. И пользуемся.

М.А.: VESNA BEAUTY AWARDS это первый подобного рода конкурс в Украине. Что вдохновило Вас на создание премии?
С.Л.: Это была трагическая случайность. Получилось так, что конкурс был объявлен, но обстоятельства изменились таким образом, что я не до конца понимала, что будет дальше, в каком русле пойдёт вся жизнь… В какую-то секунду я подумала, что конкурс — это то зерно, которое мне даст новую жизнь, как бы это цинично не звучало, но, наверное, так и было. Я решила, что это очень хорошая идея, это то, что мне давно хотелось сделать — социальный проект для наших потребителей. Когда мы выпустили журнал, то столкнулись с ситуацией, что далеко не все, даже мои постоянные пациенты, понимают, что такое косметология. Им кажется, что косметология – это «прыщедавилки» и «губонадувательство». Стало окончательно понятно: невероятно маленький процент пациентов понимает, что косметология это наука, которая базируется на медицине. Что косметология – это огромная отрасль, в которой участвуют и PR, и маркетинг, и дизайн, и психология… Мне очень хотелось, чтобы об этом узнали не только мои пациенты, хотелось в целом вывести косметологию на принципиально другой уровень. Важно показать пациентам, что косметолог — это не обслуживающий персонал, а элита общества. Это медики высочайшего уровня, большинство из которых имеют международные подтверждения своей квалификации. Это раз. Второе: мне очень хотелось рассказать и показать, что косметология сегодня это не ужасные картинки из Facebook, а целая наука, которая позволяет человеку стареть красиво. Ведь есть разница – некрасиво стареть или просто становиться зрелой женщиной? Всегда считалось, что мужчины сохраняют молодость дольше, а бабий век короток. А сейчас все изменилось! Женщины выглядят значительно лучше мужчин-ровесников. Ведь мы занимаемся собой, саморазвитием, фитнесом, следим за питанием. Мы стали стареть медленнее, и это прекрасно! Третий момент. Важно продемонстрировать,, что мужчины такие же полноценные члены нашего косметологического сообщества. Они порой высмеивают нас, якобы помешанных на своей внешности, но сами тоже посещают врача-косметолога, делают процедуры и стремятся стареть красиво. Это главное, о чем мы думали, запуская VBA.
Наш конкурс базируется на основе медицины, поэтому все исследования моделей проводились только в Институте Сердца. Это был полный цикл обследований. Некоторых моделей мы отстранили от участия тех людей с рекомендацией подкорректировать соматические заболевания. В модели, кстати, мы пригласили только публичных людей – артистов, политиков, ведущих, продюсеров. Это большая ответственность для всех сторон. Ведь далеко не каждый день наши конкурсанты видят знаменитых людей и проводят им процедуры. Поэтому участники конкурса готовились очень серьезно. Среди моделей также были главные редакторы и журналисты популярных изданий, и это дало возможность донести до общества наши принципы.
Мы старались из каждой отрасли взять по два человека. В идеале мужчину и женщину, хотя это не всегда получается. Работа с разными группами имеет свою специфику. Например, телеведущие. Все были проинформированы, что сегодня мы делаем инъекции, все прописано заранее, существует утвержденный график. Но модель говорит: «Я так хотела инъекции, это прекрасно, я боялась, а теперь не боюсь, но завтра в 7 утра у меня эфир!». У модели, таким образом, нет времени на адаптацию. Это и есть специфика, вызов для специалиста. И наши конкурсанты справлялись!

М.А.: Вы Президент Украинской медицинской лазерной ассоциации, которая в этом году отметит пятилетие. Что, на Ваш взгляд, является главным достижением Ассоциации?
С.Л.: Наша ассоциация получила статус международной, поскольку были соучредителями в нескольких международных конгрессах. Учитывая, что большие усилия мы ориентируем на конкурс, лазерная ассоциация стала научным базисом, который прекрасно соседствует с VBA и журналом, сотрудничает с другими международными ассоциациями, дает возможность посещать нам посещать международные конгрессы, если не бесплатно, то с большими скидками. И главный плюс это глобальная информированность на всех уровнях отрасли в международных масштабах.

М.А.: Еще одно Ваше детище салон медицинской косметологии ESTHE’L, который имеет безукоризненную репутацию. За что Вас любят пациенты?
С.Л.: Любовь — это химия. Это химический процесс, который происходит у человека в головном мозге и вырабатывает большое количество эндорфинов, серотонинов и других гормонов.
Волшебство в наших отношениях строится на уважении и доверии. Все просто. Насколько мы уважаем и любим наших пациентов, насколько качественно стараемся выполнить свою работу, настолько они отвечают нам взаимностью. На днях прочитала фразу, которая меня тронула, точнее сказать, отозвалась: «Когда вы идёте вверх вы показываете, кто вы. А когда вы падаете вниз люди показывают, кто они вам. В моей жизни было два случая, когда я жёстко падала вниз. И жёстко было показано, кто рядом. Выжить и выстоять мне помогли это пациенты. А многие не протянули руки, сделали вид, что они не понимают, что происходит. Были и те, кто стоял в стороне и ждал, чем закончится. А любовь, как известно, это когда вместе и в горе, и в радости. Многие пациенты оказались именно такими.

М.А.: Расскажите, как Вы будете праздновать 10-летие салона ESTHE’L.
С.Л.: Вокруг нас много творческих людей, я очень надеюсь и верю, что они нам помогут организовать этот праздник , и думаю, что это будет большой сюрприз!

М.А.: Ваш совет начинающим специалистам…
С.Л.: В косметологии, как и вообще в медицине, трудно давать советы. Все просто нужно любить то, что ты делаешь. Важно любить людей, которые рядом и которые приходят к тебе за помощью. В нашей профессии важно быть честным: не честным-честным, а честным с большой буквы, то есть честным с самим собой. Мы представляем одну из тех отраслей, в которой от лукавого больше, чем во всех остальных.

М.А.: Что значит – больше от лукавого?
С.Л.: Сейчас объясню. Представьте себе, что вы работаете реаниматологом. У вас два варианта: либо вы будете реанимировать пациента, либо нет. А по сути даже один. У вас нет вариантов – взять препарат дороже, уколоть китайский или швейцарский… А в косметологии всегда есть выбор. Я когда-то повздорила с одним тренером. Мои девочки пошли на тренинг, и я совершенно случайно туда заехала. И вот стою в двери и слышу: «Скажите пациенту, что если он сейчас не начнёт делать биоревитализацию, то через два или три года будет выглядеть плохо…». Но это не работа, это манипуляция! В нашей профессии этого очень много. Наша профессия частично на этом построена. В моей клинике это недопустимо. Мне даже однажды пришлось выставить за дверь доктора, который пользовался подобными приемами. Я не люблю ложь и манипуляции, мне очень не нравится, когда люди строят отношения по схеме: украл, выпил, в тюрьму. Вот сегодня Жизнь заканчивается не завтра, и у нас, на мой взгляд совершенно другая миссия.

М.А.: Расскажите о Вашем опыте на телевидении.
С.Л.: Телевидение рано пришло в мою жизнь. А первый опыт был смешным. Мне было чуть больше 20 лет, у меня была пациентка, которая вернулась из Канады, она занималась торговлей здорового питания. Она попросила меня, как доктора, сняться в рекламе е продуктов. Питание было хорошее, оно продавалось в сетевых магазинах. Я подумала, что эту рекламу мало кто увидит, и согласилась. Но у меня создалось ощущение, что эту рекламу видели все! А каждый, кто видел, записал ее и показал другому.
Потом меня стали приглашать в качестве эксперта. Я очень благодарна телеканалу «Интер» за передачи «Рецепты красоты» и «Косметичка» с Леночкой Цыбой. Мы вели эту передачу, было очень весело и забавно, почти экспромт. Как-то мне позвонили и попросили об интервью. Я ответила, что занята и пригласила к себе. Взяла кисточку, накрасила правый глаз, села, что-то рассказала. Тогда я еще готовила речи, у меня были заметки. Редактор это увидела и попросила их. А потом вышла программа и в титрах была ссылка на мои заметки. Оказалось, это были пробы. И мы начали работать, снимать по три программы в неделю. У них был прекрасный рейтинг, спонсор был доволен, мы были счастливы, но начало было не самым лучшим. И до сих пор именно эта первая передача везде всплывает! Я сначала нервничала, а потом успокоилась: это же целая история! Это был минус, который превратился в плюс. Потом предложили снять еще одну программу. Я приехала, меня накрасили. Думала: слава Богу, Лена Цыба – профессиональная ведущая, она мне будет задавать вопросы, я буду отвечать. Она ведет, я за ней. Это как в танце, если у тебя профессиональный танцор, то это прекрасно, ведь ты за ним повторяешь. Мы стоим, запускается камера, а я Лене говорю, что мне страшно. Мы тогда с ней виделись в первый раз. Она мне отвечает, что тоже боится. Ведь она в кадре всего лишь третий раз! Но потом мы как-то поднаторели, и уже снимали по три выпуска за одно воскресенье, в остальные дни все были заняты. Обе работали. И команда у нас была весёлая, хороший режиссёр, сейчас он чудесный клипмейкер. Леночка была ведущей, теперь она PR-директор театра оперетты. «Звукачи» были чудесные, гримеры, которые просились ехать с нами, потому что нас надо было «все время поправлять». В полдевятого утра мы встречались, к 10 вечера расходились. Каждый ждал этого воскресенья с придыханием! Потрясающая энергетика была у проекта! И высокий рейтинг.
Теперь меня зовут в эфир разные тепеканалы, ведь со многими телевизионщиками мы знакомы давно, дружим, и я очень рада их приглашениям.

М.А.: Вы очень веселый человек, насколько юмор важен для Вас?
С.Л.: Юмор это очень серьезная такая штука для человека. Я вообще не воспринимаю людей, у которых нет чувства юмора. Великий Бернард Шоу сказал, что трагедия это комедия плюс время. Только люди с очень острым умом могут эту трагедию в очень короткие сроки превратить в комедию. Многие люди несут трагедию через всю жизнь, пережевывают и передают детям по наследству. И скажите, что это не глупости. И эта трагедия так и не станет комедией. Жизнь такая штука, что если к ней относиться очень серьезно, то можно сойти с ума.

М.А.: Ваша деятельность затрагивает все направления эстетической медицины. Как считаете, за которым из направлений будущее?
С.Л.: Вы хотите услышать, как в «Москва слезам не верит»: «А теперь будет только телевидение! Театра не будет, кино не будет, только телевидение»?
Мы действуем в силу тенденций существующей моды, поэтому у нас в конкурсе есть прекрасное бьюти-жюри. Именно оно оценивает, соответствует ли работа тенденциям современной моды. Сейчас в тренде естественность дальше-дальше-дальше. Это было запрограммировано ещё в 2016-м году. В течение трёх пяти лет выйдем в состояние хиппи. Нравится нам это с вами или не нравится, но трендами являются здоровье, естественность и красота. Если говорить о косметологии, то сегодня тренд — здоровая кожа, здоровые волосы и здоровые объемы. Слава Богу, мы отошли от того светлого дня, когда модными были зафиксированные брови, крупные губы, выпирающие скулы. На сегодняшний день это очень немодно, это говорит о дурновкусии и скудоумии. Я не знаю, рады мы этому или нет. С точки зрения бизнеса мы этому не очень рады, не будем скрывать, ведь чем больше мы колем, тем больше мы зарабатываем. Но с точки зрения человеческой и эстетической – рады. Друзья, давайте искать другие виды заработка денег. Это обязывает нас включать интеллект и расширяет врачебные возможности, потому что появляются другие направления, направления здоровья. Мы возвращаемся к тому, что косметология будет ориентироваться только на здоровье.

М.А.: В Вашей клинике есть программы здорового питания?
С.Л.: Нет, категорически нет. На рынке есть диетологи, психологи и психиатры, трихологи, с которыми мы дружим и сотрудничаем. Но составлять им конкуренцию мы не готовы. Я не люблю полумеры. Если мы что-то делаем, то мы это делаем на 150 %. Если на 150 % не получается, лучше пусть это делают другие. У наших пациентов высокие требования и стандарты.

М.А.: Перфекционизм — хорошая черта?
С.Л.: Нет. Это черта, которая усложняет жизнь и себе, и людям. Но, с другой стороны, это генетическая особенность, от которой нелегко избавиться. Я свой перфекционизм перевела в другое русло, я его поделила на несколько частей и раздала. Часть его раздала семье и детям, у нас все очень строго. Дочь говорит: авторитет матери непоколебим и незыблем. Что касается перфекционизма в отношении полиграфии журнала, здесь тоже все понятно. Мне очень важно, чтобы был хороший контент, хороший дизайн, хорошая картинка, у нас работает очень мощная команда, команда не аматоров, а команда суперпрофессионалов. Возглавляет журнал Лена Скачко, которая по сути Алла Пугачева в глянце, все знают, кто такая Лена Скачко. Еще одну часть я вложила в издание. И, конечно, в клинику и конкурс.
У перфекционизма, как у медали, две стороны. Это определённая педантичность и жёсткая целеустремлённость. Мы проводим большое количество клинических исследований. Вот здесь без перфекционизма и начинать не надо. Ведь нужно детально, дотошно, шаг за шагом исследовать все, перевести и проанализировать цифры, вывести в графики и таблицы. Это часть работы – отдушина для моего перфекционизма.

М.А.: Значит стереотип «хочешь сделать хорошо сделай сам» Вам чужд?
С.Л.: Это, на мой взгляд, называется гордыня. Я очень плохо к этому отношусь. Я считаю, что доверие рождает новые горизонты. И если мы считаем, что сделаем что-то лучше других в нас говорит гордыня. Я не считаю, что я сделаю лучше других. Я очень люблю профессионалов, во всём. Полиграфия, няни, водитель, косметолог с моей точки зрения каждый должен быть профессионал. Да, это очень дорого стоит, но это дает качественно другой результат. Мне не нужно много, мне нужно вот столько, но это должно быть мегакачественно.

М.А.: Такой подход дает плоды?
С.Л.: Цыплят по осени считают. Недавно вспоминала девочку, с которой мы когда-то сотрудничали. Мне все время нужно что-то новое, мне все интересно. А она всегда смотрела на меня с опаской. На семинары не ездила, но за мной подсматривала и все повторяла. Однажды я спросила ее: «А ты уверена, что я делаю правильно?». У каждого свой путь, и никто не знает правильный он или нет, пока его не пройдет. И откуда известно, правильно ли я иду? В конце пути мы все узнаем. НО она не шла своим путём, она шла за мной по пятам, в моей тени. Зачем? Ты можешь выбрать свой путь и вполне возможно, что он будет более правильным. Даже когда ты следуешь за кем-то, все равно внутри тебя своя задача и свой путь, потому что у тебя совсем другая личная компетенция. Мы с вами родились в разных семьях, в разных историях, у нас были разные финансовые возможности, и вы же понимаете, что это формирует нашу с вами корневую компетенцию? Мы разные, и это прекрасно. Когда человек сам идёт к своей цели, тогда появляются вот эти моменты коллабораций и переплетений, тогда появляется новый продукт. Я люблю людей, которые со мной соприкасаются рукавами. Ты обмениваешься с ними импульсом, и получается новый продукт. Даже если этот импульс был резко отрицательным.

М.А.: По оценке экспертного совета «Европейской Ассоциации Развития Бизнеса» и журнала Woman Ukraine Вы названы самой влиятельной женщиной Украины в сфере BUSINESS SERVICES. Как на Вас повлияло это признание?
С.Л.: Я вошла в первую десятку под номером девять, для меня это был большой сюрприз, я об этом ничего не знала. Пришла на работу, где меня ждал конверт с дипломом, в котором было написано, что я получила в номинации такое-то место. Безусловно, мне было приятно, ведь все знают, что в нашей стране рейтинги покупаются и продаются. И это, наверное, единственный рейтинг, в которой мы даже не подавались. Критерий оценивания совершенно чёткий: это развитие бренда, международный вклад в узнаваемость, продвижение Украины. Кроме прочего, я являюсь сенатором европейско-экономического сената по анти-эйдж медицине, думаю, что это тоже учитывалось. Я очень рада, что сделала вклад в развитие Украины, что узнаваемость нашего бренда выше, чем у всех остальных.

М.А.: Что по-Вашему «счастье». Из чего состоит Ваше счастье?
С.Л.: Счастье… Мне кажется, что счастье — это баланс. Счастье это путь. Счастье это то, что вы видите меня, я вижу вас. Сейчас мы с вами разговариваем, и сейчас вы для меня главный человек в этом мире. Через час я буду разговаривать с пациентом, и для меня это тоже будет счастье. Ведь именно мой пациент будет для меня в тот момент самым главным человеком в мире. Счастье это быть здесь и сейчас, переживать эту эмоцию здесь и сейчас, а не анализировать, о чем мы с вами разговаривали вчера и что вы смонтируете завтра. Моё счастье базируется на этом.

М.А.: Расскажите о своих увлечениях, есть ли у Вас хобби?
С.Л.: Все, что я делаю, мое хобби. . Во-первых, я люблю свою работу. Я люблю людей, с которыми работаю. Я люблю пациентов, к которым я еду днём и ночью, всегда отвечаю на их телефонные звонки, мы с ними приятельствуем. Я издаю журнал, и это доставляет мне огромное удовольствие. Мне нравится конкурс, в котором участвуют очень разные люди. Это и конкурсанты, которые приезжают из разных уголков нашей Украины. В этом году была участница из Израиля. На следующий конкурс заявку подали уже косметологи из Литвы, Эстонии и Израиля. Это люди приезжают из других жизней, и мы с ними проживаем еще одну, новую жизнь. Это круто. Модели на конкурсе, это тоже люди из разных историй, это люди с другим мировоззрением. В проекте участвуют и доктора из разных отраслей, и синергия с ними – это тоже новая история, эмоции, взгляды. Это захватывающе! Разве это не хобби? В таком насыщенном процессе вольно-невольно ты перерождаешься, превращаешься в человека с 3D мышлением. Ты видишь картинку не прямо, ты видишь её со всех сторон и изнутри. Это очень круто!

Я люблю путешествовать. Если есть время и возможности, много внимания уделяю детям – и своим, и чужим. Когда мы путешествуем у нас всегда программа. Мне не интересно просто, просто вообще ничего не люблю. Мне просто ничего не нужно. Мне нравится знакомиться с людьми, разговаривать, наблюдать за весёлыми и счастливыми людьми, даже если они говорят на другом языке. Ты наблюдаешь на уровне феромонов, не понимая, о чем они говорят, но можешь чётко сказать, что происходит. Мне нравится наблюдать за воспитанием детей в разных регионах, в разных странах.. И вообще мне кажется, что моим большим хобби являются люди. Человек для меня – какая-то совершенно уникальная божественная субстанция, и в каждом есть какая-то уникальная смесь, и эта смесь всегда очень интересная. Все доктора прекрасно знают, что человек — это биохимическая лаборатория с огромным количеством гормонов, ферментов. Человек это божественное творение, которое ты не можешь предугадать, предусмотреть, в проявлениях которого ты видишь другую энергию – божественную, всевышнюю, энергию космоса.

М.А.: Вы верите в чудеса?
С.Л.: Я считаю, что жизнь человека сама по себе чудо. Все состоит из чудес, все состоит из провидения, все состоит из вещей, которые нам неподвластны. Скажите мне, пожалуйста, что такое любовь? Жёсткий химический процесс, когда ты не можешь анализировать, понимать. Ты получаешь выстрел в висок большим количеством гормонов, которые в тебе бурлят, независимо от возраст. Любовь не дает тебе спать, есть и вообще ничего не дает, но при этом ты находишься в состоянии мощнейшего энергетического подъема. Это не чудо?

М.А.: Какой самый интересный комплимент Вам когда-либо делали?
С.Л.: В основном, я общаюсь с неординарными людьми, поэтому и комплименты у них необычные, поступки удивительные, но назвать комплимент… Разве что в детстве мне говорили: «Света, ты такая красивенькая!» Сейчас нет. Расстроилась бы ужасно, если бы это случилось. Мне кажется, что комплименты в поступках, они в очень тонких вещах. Комплимент, сказанный вслух, на мой взгляд, это закамуфлированная лесть. Мне это не нравится.

М.А.: Поделитесь своим главным секретом красоты
С.Л.: Не стоит смотреть на человека с точки зрения красивый-некрасивый. Вы никогда не замечали такую историю? Приходит человек, боковым зрением смотришь вроде тётка и тётка. Но начинаешь разговаривать и понимаешь, что тебе всё равно, дорого она одета или дёшево, блондинка она или брюнетка…Ты вообще перестаешь видеть, какая она… Ты просто впадаешь в её поток энергии. И уже кажется, что она неимоверно красива. А есть уйма девочек, которые на фотографиях просто звезды, глаз оторвать невозможно. А когда садится рядом, возникает только одно желание выйти. И уже никакого очарования. Она некрасиво говорит, некрасиво думает, некрасиво жестикулирует. В ней нет жизни, и ты понимаешь, что тебе дискомфортно. В общем, я уверена, что красота в глазах смотрящего….